Telefonia IP, VoIP, Gateways e iPECS

Comunicações unificadas, mobilidade e eficiência para o seu negócio

Implementamos soluções completas de Telefonia IP, VoIP e Gateways, integrando voz e dados numa infraestrutura moderna, flexível e preparada para o futuro. Através de gateways de comunicação, asseguramos a interoperabilidade entre sistemas tradicionais e plataformas IP, permitindo uma transição gradual, segura e sem interrupções para tecnologias mais avançadas.

iPECS

A plataforma iPECS, desenvolvida pela Ericsson-LG, é uma solução integrada de Comunicações Unificadas e Mobilidade, desenhada para responder às necessidades de PME’s e grandes empresas.

Trata-se de uma solução multi-protocolo, que atua como controlador de telefones IP e convencionais, bem como gateway para ligações externas, permitindo a comunicação com a rede fixa comutada e redes móveis.

Uma das suas grandes vantagens é a possibilidade de migração de sistemas de voz tradicionais para IP, sem necessidade de substituição imediata da central telefónica existente, protegendo assim o investimento já realizado.

Características principais:

  • Separação da rede de voz e dados para maior segurança e desempenho
  • Solução end-to-end suportada por um integrador especializado
  • Arquitetura distribuída com gestão centralizada via web
  • Integração total no universo IP
  • Elevada flexibilidade, fiabilidade e escalabilidade

Valor para o negócio

As soluções iPECS são pensadas para decisores que procuram:

  • Agregar valor ao negócio
  • Maximizar o retorno do investimento (ROI)
  • Aumentar a eficiência operacional
  • Reduzir o custo total de propriedade (TCO)
  • Melhorar a experiência e fidelização dos clientes
  • Obter vantagens competitivas sustentáveis

Benefícios principais:

  • Conectividade sem barreiras – Plano de numeração unificado entre diferentes localizações
  • Comunicação sem custos internos – Chamadas gratuitas entre sede e filiais/delegações
  • Redução significativa de custos – Redução média de 35% a 50% nos custos de chamadas nacionais e internacionais
  • Funcionalidades ampliadas – Recursos anteriormente exclusivos apenas a grandes empresas
  • Integração total em IP – Maior produtividade, eficiência interna e disponibilidade para os clientes
  • Suporte contínuo – Assistência técnica permanente para garantir o máximo desempenho e fiabilidade

Com as nossas soluções de Telefonia IP e iPECS, a sua empresa beneficia de comunicações modernas, escaláveis e preparadas para crescer.